בפגישות עם בעלי סוכנויות ביטוח משפחתיות אני שומעת לא מעט משפטים כמו: "אני מפחד לאבד לקוחות אם זה לא יעבור חלק". "היא משגעת אותי, חושבת שהיא יכולה לבחור במה להתעסק ובמה לא". "הצוות לא מקבל אותו כמנהל". "הוא באמת יודע את העבודה אבל עדיין חושב כמו שכיר". "אולי עדיף כבר למכור את התיק ולעקוף את כל הכאב ראש הזה". החששות האלה לגמרי הגיוניים. בסוכנות ביטוח "העסק" הוא לא רק משרד ותזרים אלא אמון מצטבר של לקוחות, צוות ותיק, קשרים עם חברות ביטוח ותהליכי עבודה שמחזיקים שירות מתמשך. ולכן,

אני אוהבת לדבר עם הלקוחות שלי על תהליכים שעברנו ביחד והפעם ישבתי לשוחח עם מנכ"לית ובעלים של חברת ליצ'י תרגומים - מיכל חפר. ליצ'י התחילה...

כל מי שמכיר אותי יודע כמה אני אוהבת שיתופי פעולה אסטרטגיים. אני מאמינה גדולה בערך המוסף ללקוח ובבידול לבעל העסק שנוצר כתוצאה משיתופים...

1. יועצת טובה לעולם לא תבטיח לכם הגדלת הכנסות כתוצר של הייעוץ שלה. 2. תתרחקו מיועצים שאומרים לכם שפגישה אחת תספיק .... אבל באותה...