בפגישות עם בעלי סוכנויות ביטוח משפחתיות אני שומעת לא מעט משפטים כמו: "אני מפחד לאבד לקוחות אם זה לא יעבור חלק". "היא משגעת אותי, חושבת שהיא יכולה לבחור במה להתעסק ובמה לא". "הצוות לא מקבל אותו כמנהל". "הוא באמת יודע את העבודה אבל עדיין חושב כמו שכיר". "אולי עדיף כבר למכור את התיק ולעקוף את כל הכאב ראש הזה". החששות האלה לגמרי הגיוניים. בסוכנות ביטוח "העסק" הוא לא רק משרד ותזרים אלא אמון מצטבר של לקוחות, צוות ותיק, קשרים עם חברות ביטוח ותהליכי עבודה שמחזיקים שירות מתמשך. ולכן,

אני אוהבת לדבר עם הלקוחות שלי על תהליכים שעברנו ביחד והפעם ישבתי לשוחח עם מנכ"לית ובעלים של חברת ליצ'י תרגומים - מיכל חפר. ליצ'י התחילה...

כל מי שמכיר אותי יודע כמה אני אוהבת שיתופי פעולה אסטרטגיים. אני מאמינה גדולה בערך המוסף ללקוח ובבידול לבעל העסק שנוצר כתוצאה משיתופים...

1. יועצת טובה לעולם לא תבטיח לכם הגדלת הכנסות כתוצר של הייעוץ שלה. 2. תתרחקו מיועצים שאומרים לכם שפגישה אחת תספיק .... אבל באותה...

"הקינצוגי" (ביפנית- חיבור מוזהב) היא טכניקה לתיקון כלים שבורים. הפילוסופיה שעומדת מאחורי ה"קינצוגי" טוענת שהשבר אינו מייצג את סוף החיים...

אל תתייחסי לשאלה הזו במהירות התשובה היא לא פשוטה ולא קבועה לאורך זמן - קבלו טיפ קטן ממני. בחירת אסטרטגיית קהל מטרה יכולה להשפיע בכל רגע...

קבלו טיפ קטן על בידול מול הורדת מחיר בצורה הפשטנית ביותר של הדברים לעסק יש יתרון תחרותי אם הוא יכול לעשות אחד מן השניים: להוריד מחירים...

העסק/ארגון שאתם מנהלים מושתת על שכבות רבות של ניהול ? אני בטוחה שזה לא יגמר בפלישה כושלת אבל שווה לבחון איך זה קרה לארה"ב בעיראק ולקחת...

מה עדיף ? לנהל ארגון שבו קבלת ההחלטות מבוזרת לרמות הניהול הנמוכות או לקבל את כל ההחלטות בעצמכם? יש לא מעט טיעונים בעד ונגד כל אחת משיטות...

מכירים את הסיפור "מרק מכפתור"?! זה פחות או יותר כל הסיפור של שרשרת הערך בתהליך הייצור בעסק שלכם. מה זה אומר: ברמה הפשטנית ביותר רווחיות...

אל תתפתו לייעוץ עסקי שבונה אתכם SWOT במפגש אחד . קבלו ממני טיפ. מטרתו של הSWOT היא או ליצור/ לאשרר/ לשפר את המודל העסקי כדי שיחפוף בצורה...

ללקוחות שלכם יש את הכח החזק ביותר – כח הבחירה . הכח לבחור מבין מוצרים חלופיים מתעשיות מגוונות שיכולות לענות על אותו הצורך של הלקוח. קחו...

הנה 2 סיפורים על חברות שפעלו באותה סביבת שוק באותם זמנים עם תפיסת ייעוד שונה. האחת פשטה רגל השניה הפכה לאימפריה. קבלו טיפ על ייעוד ככלי...

עסק ללא אסטרטגיה משול לאדם שעומד באולם גדול מול מאות דלתות שאינן מאובזרות בחור עינית. עכשיו, לך תדע מה מסתתר מאחורי הדלת. מנהלים רבים...

בעסקים שבהם אתם מנכ"לים שכירים, אין ברירה אתם חייבים לצלול ל'מי התקציב הקרים' שהם לאו דווקא אזור הנוחות שלכם. כשאתם בעלי עסק הקושי מכפיל...

הקמתם עסק למופת, חזון הפך למציאות. חודשים ושנים עברו. העסק התפתח ומ"מופע של אדם אחד" הפכתם להיות צוות. יש לכם תחושה כללית של עשיה משותפת...